Remboursement

1. Remboursement : En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter de votre achat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

2. Exceptions : Veuillez noter que certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation en raison de leur nature périssable ou personnalisée. Cela peut inclure des produits qui ont été ouverts ou utilisés après livraison. Si vous avez des doutes sur l'éligibilité de votre produit au droit de rétractation, veuillez nous contacter pour obtenir des clarifications.

3. Contact : Pour toute question concernant notre politique de remboursement ou pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : IFA BOIS DE CHAUFFAGE ,1 Route de basse Combelle, 63570 Auzat-la-Combelle;Téléphone:+33 6 43 90 73 21E-mail: contact@ifachauffage.com info@ifachauffage.com

Veuillez noter que cette politique est sujette à modification et peut être mise à jour en fonction des changements de la législation ou des pratiques commerciales.